Les étapes de vie peuvent être jalonnées de différents bouleversements familiaux. Les questions d’héritage, d’obsèques, de relations avec la descendance peuvent générer des tensions et des conflits. L’apport d’une ressource extérieure peut apaiser les situations tout en permettant le maintien ou le rétablissement de la communication. Une rupture des liens familiaux peut ainsi être évitée. Ce cours va vous permettre de distinguer la médiation d’autres ressources extérieures, et à l’aide de jeux de rôles, d’utiliser les outils de la médiation dans votre posture professionnelle. Il s’agira d’expérimenter les apports théoriques présentés au travers de mises en situations tirées de votre pratique.